记者昨天从国家旅游局了解到,旅行社老年旅游服务规范行业标准经国家旅游局批准后不发布,自2016年9月1日起实施。记者在标准中发现,对老年泛舟产品的明确行程作出了细分规定。另外,对于近年来发生的购物、强制自费、旅游安全性等老年人旅行中罕见的问题,标准也提出了适当的规定。
作为标准主要起草人之一的不易游天下董事长钟晖告诉记者,这个标准虽然不是强制性的法律文件,但是可以向各个旅行社提供参考,促使旅行社提高自己的产品和服务,特别是在购物、自费等环节,随行医生方面,本来旅行社是可以填写的。
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